Bendravimo įgūdžiai padeda žmonėms užmegzti santykius su aplinkiniais. Tas, kuris moka tinkamai užmegzti ryšį su kitais, greičiau ir efektyviau pasiekia savo gyvenimo tikslus ir jaučiasi labiau pasitikintis savimi.
Bendravimo įgūdžių apibrėžimas
Bendravimo įgūdžiai yra asmens gebėjimas bendrauti. Šio įgūdžio lygis priklauso ir nuo individo charakterio, ir nuo to, kaip jis dirba su savimi. Bendravimo menas apima gebėjimą užmegzti ir palaikyti ryšį su kitais, taip pat sugebėjimą padaryti tinkamą įspūdį kitiems žmonėms.
Be to, bendraujant svarbu mokėti apginti savo interesus pasitelkiant tinkamai parinktą ir pateiktą argumentaciją, nes bendravimo sėkmė matuojama tuo, kaip arti artėjate prie numatyto tikslo.
Norint įsisavinti bendravimo su žmonėmis meną, reikia psichologijos žinių. Šio mokslo dėka sužinosite, kokių veiksmų ar žodžių galite tikėtis iš kitų esant tam tikrai situacijai. Išstudijavę gestų ir veido išraiškų reikšmes, galėsite naudotis ne tik žodiniu, bet ir neverbaliniu bendravimu.
Bendravimo įgūdžių ugdymas
Geriausias būdas tapti tarpasmeninio bendravimo guru yra daugiau praktikuotis. Sujunkite savo teorines žinias su realaus gyvenimo praktika, tada galėsite lavinti savo bendravimo įgūdžius.
Sutelkite dėmesį į tinkamos pokalbio atmosferos sukūrimą. Nepamirškite, kad turite pasirinkti savo požiūrį į kiekvieną asmenį. Nustatant teisingą kelią, jums padės jūsų pašnekovo psichologinės būklės diagnostika.
Turėkite omenyje savo bendravimo tikslus. Kad tai būtų ne tik malonu visiems dalyviams, bet ir produktyvu, turite atlikti numatytas užduotis. Kuo geriau tai darote, tuo efektyviau galite panaudoti savo bendravimo įgūdžius.
Bendravime svarbu būti adekvačiam aplinkai, kurioje esate. Iš anksto turėtumėte išstudijuoti elgesio normas ir tradicijas tų žmonių, su kuriais reikia užmegzti ryšį. Taip pat nereikėtų pamiršti etiketo ir takto.
Efektyvus bendravimas remiasi ne tik gebėjimu perduoti savo mintis ir idėjas. Svarbu išmokti išklausyti oponentus ir teisingai interpretuoti jų žodžius. Naudokitės aktyviomis klausymo technikomis, kad parodytumėte kitam asmeniui, jog jus tikrai domina pokalbio turinys. Klauskite konkrečių klausimų, palaikykite akių kontaktą, šypsokitės.
Žmogus, turintis pagrindinius bendravimo įgūdžius, jaučiasi labiau pasitikintis bendravimu, lengviau susiranda naujų draugų, pažįsta save ir kitus žmones, greičiau sprendžia konfliktines situacijas, vystosi ir tobulėja.
