Konfliktų situacijų atsiradimas galimas namuose ir darbe, bendraujant su draugais ar visiškai nepažįstamais žmonėmis. Norėdami išvengti nemalonių situacijų, stenkitės jų neišprovokuoti. Atminkite - kivirčuose, skandaluose ir muštynėse nėra teisės. Geriausias būdas netapti kaltu yra tiesiog nedalyvauti parodoje.
Nurodymai
1 žingsnis
Bendraudami su kolegomis ir draugais, žinokite, ką ir kaip sakote. Kartais per griežta frazė gali sukelti diskusiją, dėl kurios kils kivirčas. Nebūkite atkakliai ginantys savo nuomonę. Kartais lengviau susitarti su priešininku, nei karštai įrodyti, kad jis neteisus. Anksti nutraukite ginčus. Kuo ilgiau trunka diskusija, tuo sunkiau gali būti ją sustabdyti.
2 žingsnis
Jei jie bando jus laimėti, mandagiai pasitraukite. Taupykite savo energiją tikrai svarbiems ir esminiams klausimams. Nesivelkite į kiekvieną konfliktą. Labai dažnai jie baigiasi šalių susitaikymu, tačiau tarpininkui gali būti neatleista už jo dalyvavimą.
3 žingsnis
Nepatenk provokacijų. Nepriimkite kritikos per daug asmeniškai, ypač jei tai teisinga. Griežtus teiginius kreipkitės ne į savo asmenybę, o į atskirą įžeidimą. Kartais grubų žmogų atbaido mandagumas. Pabandykite ramiai atsisveikinti su grubiu kolega arba tiesiog nereaguoti į jo išpuolius. Laukiamo atsakymo trūkumas greitai išblaivino priešininką. Tačiau nereikia būti pernelyg mandagus - kai kurie gali tokį elgesį laikyti patyčiomis.
4 žingsnis
Būkite atsargūs dalyvaudami žmonių diskusijose. Negalima apkalbėti - jūsų nekalta frazė gali būti perduota suinteresuotam asmeniui iškreipta forma. Jei jums perduodami kažkieno nešališki žodžiai apie jus, neskubėkite tikėti - galbūt geradariai labai iškraipė informaciją. Pasidarykite savo nuomonę apie žmones ir neskubėkite jos keisti be rimtos priežasties.
5 žingsnis
Būkite ypač atsargūs kalbėdami su nepažįstamais žmonėmis. Išlaikykite geranoriškumą, nesivelkite į niekinančias pastabas ir rizikingus pokštus. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų bendravimo stilius gali būti nevertinamas.