Kartais kažkas, ką pažįstate, elgiasi bjauriai, ir jums reikia apie tai jam pasakyti. Jo pozicija gali būti agresyvi arba tiesiog nelabai teisinga, tačiau jis laiko save teisingu. Šioje situacijoje turite atsargiai kreiptis į bendravimą ir išsakyti viską, ką galvojate, bet svarbu neįžeisti žmogaus.
Nurodymai
1 žingsnis
Pirmiausia išanalizuokite ir kokiu tikslu norite jam pasakyti, kad jis klysta? Jei manote pažeminti žmogų, pabrėžti jo trūkumus, įrodyti savo atvejį, geriau tylėti. Savęs patvirtinimas kito asmens sąskaita nėra laikomas geru motyvu. Jei norite padėti, atsimerkite žmogui, kad jam viskas pavyktų geriau, tuomet verta pasirinkti informacijos pateikimo būdą.
2 žingsnis
Tiesa ne visada būna bendraujant žmonėms, daugelis žmonių nėra pasirengę pasakyti, ką galvoja. Bet jei pateiksite teisingai, tada viskas bus gerai. Nekalbėkite tiesiogiai apie neigiamą elgesį, tiesiog garsiai spekuliuokite, ką darytumėte, tuo pačiu sutelkdami dėmesį į tai, ką būtumėte darę kitaip. Tuo pačiu metu geriau kalbėti apie priežasties ir pasekmės santykius, tarsi paskatinant žmogų, kad jis gali elgtis kitaip, todėl rezultatas bus kitoks nei buvo anksčiau. Daugeliui žmonių šio pokalbio pakanka, kad viskas būtų gerai.
3 žingsnis
Jei žmogus kažką daro ne taip, galite jam apie tai pasakyti tiesiogiai. Tačiau reikia pradėti nuo pagyrimo: pirmiausia reikšti dėkingumą už ką nors arba pabrėžti jo nuopelnus ir tik tada pereiti prie kritikos. Pavyzdžiui, „jūs esate puikus pašnekovas, malonu su jumis kalbėtis, bet paskutinį kartą buvote per daug įžūlus ir veltui įžeidėte žmogų“. Pradinis pristatymas nėra neigiamas, todėl žmogus pradeda klausytis žodžių, o reakcija nebus tokia smurtinė, nes pagyrimai yra malonūs bet kam. Bet čia svarbu nelepinti ir nemeluoti, frazės ar dialogo pradžia turėtų būti tikra ir nuoširdi.
4 žingsnis
Padėkite asmeniui pamatyti save iš šalies arba pajusti neigiamą savo veiksmų pusę. Tiesiog paklauskite, kaip jis pats jaustųsi, jei jam pasakytų tuos pačius žodžius ar jis būtų panašioje situacijoje. Kalbėkite apie tai, kaip jaučiasi aplinkiniai žmonės, kai kas nors elgiasi netinkamai. Žmogus gali įsivaizduoti ir persvarstyti savo poziciją, tuo tarpu dialogą galima kurti ramiai, be konkrečių pavyzdžių, tačiau viskas bus aišku.
5 žingsnis
Kad žmogus neįsižeistų tiesos, pradėkite su juo žaisti, pasiūlykite dvi naujienas: pirmoji yra gera, antra - bloga. Leisk jam nuspręsti, nuo kurio pradėti. Neigiama bus tai, kad jis elgiasi neteisingai, pats sugalvokite teigiamą. Priešingai, tiesa atrodys karti, bet ne per daug įžeidžianti. Šiuo atveju svarbu pasakyti tik keletą frazių ir nesigilinti į ilgas detales. Tiesiog nuoširdžiai pasakykite, kad asmuo pasielgė blogai, o išsamią informaciją reikėtų pasakyti tik tuo atveju, jei pašnekovas nori tęsti diskusiją.
