Konfliktai įvyksta net tarp vienas kitą mylinčių ir suprantančių žmonių, o darbo kolektyve jie, ko gero, neišvengiami. Žinoma, nereikia tikėtis nuolatinio kolegų ir pažįstamų išpuolio, tačiau reikia būti pasirengusiam išeiti iš bet kurios situacijos be jokių ypatingų moralinių nuostolių.
Nurodymai
1 žingsnis
Nebūkite per daug atviri su kolegomis ir atsitiktiniais pažįstamais, nesidalykite savo asmeninio gyvenimo detalėmis, nebent tai būtina. Ne per daug padorūs ar net tiesiog netaktiški žmonės gali naudoti šią informaciją blogiui.
2 žingsnis
Nedalyvaukite diskusijoje apie asmeninį kitų žmonių gyvenimą, jokiu būdu nekomentuokite apreiškimų, kuriais apkalbėtojai dalijasi su jumis. Įsakymas „Nedaryk savo artimui to, ko nenori sau“niekada nepraras aktualumo.
3 žingsnis
Jei jums buvo užduotas netaktiškas klausimas asmenine tema, neskubėkite atsakyti - pirmiausia apsvarstykite pašnekovo ketinimus. Galbūt jis nuoširdžiai jaudinasi dėl tavęs, jis tiesiog nemanė, kad diskusija gali būti nemaloni tau. Tokiu atveju atsakykite paprastai: „Išspręskite šią problemą“ir grįžkite prie veiklos, nuo kurios buvote atplėštas.
4 žingsnis
Jei turite pagrindo įtarti, kad jūsų pašnekovas nori jus įskaudinti, arba nurodo žmones, apie kuriuos jie sako: „Paprastumas yra blogiau nei vagystė“, pažvelkite į jį ilgu, studijuojančiu entomologo žvilgsniu, sutikusiu nepažįstamą drugelių rūšį.
5 žingsnis
Per šį laiką pabandykite sugalvoti atsakymą, kuris atgrasys smalsuolius nuo tokių klausimų. Pavyzdžiui, kolega užjaučiantis klausia: „Kodėl jūs visi vieniši? Kada tuoksis? Galite atsakyti atsidusęs: „Taip, tiesiog žiūrėdamas į savo pažįstamų šeimas, pagalvosiu, kam man to reikia … Paimk bent jau tave …“
6 žingsnis
Jei pašnekovė paklaus, kas negerai su šeima, būsite nuoširdžiai nustebęs: „Ką, ar nežinai?..“Nereikia nurodyti, kokia yra problema, jei nežinai savęs, tiesiog paneigti: „Gerai, pamiršk. Kuo mažiau žinai, tuo geriau miegi …"
7 žingsnis
Jei „maloni moteris“su džiaugsmu užsimena, kad jūs labai atsigavote, pasiskųskite jai saldainį, kuris pavaišino jus ledais. Jūs nesate patenkintas, kad pasakėte jam apie savo silpnybę - todėl dabar jis jums neša įvairiausius ledus ir pyragus …
8 žingsnis
Galbūt kolegos bando mesti savo pareigas ant jūsų. Porą kartų padarei jiems paslaugą ir kažkaip netikėtai jų darbas tapo tavo. Kitą kartą pasiūlykite: „Gerai, aš dirbsiu už jus, bet tada dirbsite man. Būtina daryti taškus „a“, „b“ir „c“, o aš darysiu „d“ir „e“už jus “. Arba nusijuokite: "Jei jau prašote atlikti tarnybines pareigas, galbūt pasidalykite su manimi savo oficialiu atlyginimu?"
9 žingsnis
Kartais tenka susidurti su agresija transporte ar viešose vietose. Neverta į grubumą atsakyti grubiai - kitų akyse atrodysite taip pat blogai, kaip priešininkas. Pabandykite padaryti kažką netikėto, kad suklaidintumėte kovotoją. Pavyzdžiui, su šypsena pasakykite: „Moteris (vyras), tu tokia graži (daili)! Ir tau netinka, kai esi piktas “.
