Kiekvienas žmogus gyvenime turi situacijų, kai nesusipratimai ar neigiamos emocijos užvaldo dėl to, kad artimas šeimos narys ar draugas gali elgtis taip, kad šis veiksmas paprasčiausiai nepatenka į protingas ribas, kurios iš pradžių buvo nustatytos pagal nutylėjimą.
Kai neigiamos emocijos perima proto valdymą, tada žmogus gali išreikšti savo nepasitenkinimą labai grubia forma, taip peržengdamas leistino ribą. Žinoma, kai emocijos išnyks antrame plane, jis supras, kad daugumos konflikto metu išsakytų žodžių neverta kalbėti, tačiau tai visiškai neatleidžia jo nuo atsakomybės už tai, ką jis padarė.
Nemaloniausios konfliktinės situacijos ir kivirčo pasekmės yra žmonių pasipiktinimas vienas kitu. Paprastai pradiniame etape nė vienas dalyvis nerodo iniciatyvos ir noro susitaikyti ir pradėti ramų dialogą. Būtina šiek tiek palaukti, kol emocijos sugrįš prie įprastų rodiklių, o agresijos pliūpsniai nutrūks, kitaip galite išprovokuoti skandalo pasikartojimą, o tai tik sustiprins esamą situaciją.
1. Laukimo laikas. Gana rimtas etapas, kurio procese vyksta nusiraminimas ir supratimas apie viską, kas vyksta. Šis laikas pažymėtas skaudžiausiomis apraiškomis, kai, išanalizavus išgirstus žodžius, atsiranda pats apmaudo jausmas.
2. Apmąstymų laikas. Suvokęs, kas vyksta, kiekvienas žmogus pradeda analizuoti galimybes, kurias jis turi, norėdamas pabandyti išspręsti esamą situaciją. Kartais, norint rasti tinkamą pusiausvyrą, tenka praleisti gana daug laiko.
3. Laikas veikti. Šiame etape viskas nėra taip paprasta, nes visada sunku žengti pirmąjį žingsnį susitaikymo link. Visų pirma, taip yra dėl to, kad kiekvienas žmogus bijo, reaguodamas į jo argumentus, ir bandymą susitaikyti, kad išgirstų neigiamą atsakymą. Bet, be tikimės teigiamo rezultato, deja, nebėra jokių garantijų, kad visas renginys vyks pagal suplanuotą scenarijų.
Pasipiktinimas yra nepaprastai sunkus psichologinis reiškinys, galintis iš tikrųjų sunaikinti net stipriausius santykius. Verta paminėti, kad toks jausmas linkęs kauptis, todėl nereikėtų tikėtis akimirkos, kol tokia „laiko bomba“paprasčiausiai sprogs.
