Bet kuriam lyderiui pirmiausia svarbūs jo organizacijos interesai, gebėjimas efektyviai užimti savo „nišą“rinkoje, išlaikant ir plečiant savo klientų ratą. Kitaip tariant, jo pagrindinė atsakomybė yra priversti firmą dirbti kaip laikrodį. Tam jis turi užtikrinti, kad visi įmonės darbuotojai jaustųsi priklausantys tiems patiems „bendriems namams“, kad jie atliktų savo pareigas labai kruopščiai ir sąžiningai, prireikus parodydami pagrįstą iniciatyvą. Kaip tai padaryti?
Nurodymai
1 žingsnis
Beprasmiška pasiekti gerą požiūrį į darbą tvarkingai. Ne veltui populiari išmintis sako: „Tu negali būti mielas jėga“. Kad pavaldiniai tikrai vertintų savo darbą, be grynai materialių paskatų (geras atlyginimas, socialinis paketas, premijos), labai svarbus moralinis ir psichologinis klimatas komandoje. Galų gale, jei žmogus pažodžiui „per jėgą“patenka į tarnybą, jei žino, kad bus vargo, pažeminimo, skandalų, „palaikymo“, tai jis vargu ar pasiduos darbui visa širdimi.
2 žingsnis
Visada būkite mandagūs savo pavaldiniams ir to paties reikalaukite iš žemesnio lygio vadovų. Parodykite susidomėjimą jais kaip asmenimis, jei įmanoma, padeda išspręsti problemas. Būtinai pagirkite ir apdovanokite už sąžiningą darbą.
3 žingsnis
Jei pavaldinys padarė klaidą, neatliko savo pareigų geriausiu būdu, nurodykite jam tai ir reikalaukite pataisyti, tačiau taktiškiausiai. Jei klaida yra tokia rimta, kad būtina skirti nuobaudą, ji jokiu būdu neturėtų būti siejama su pažeminimu, šiurkščiu papeikimu ir pan.
4 žingsnis
Nedvejodami klausykite pavaldinių nuomonės, ypač jei jie turi pripažintos tam tikros srities specialistų reputaciją.
5 žingsnis
Reikalauti, kad darbuotojai elgtųsi pagarbiai. Kilus konfliktui tarp pavaldinių, ypač jei jis įgavo užsitęsusią formą ir turėjo žalingą poveikį moraliniam ir psichologiniam klimatui komandoje, turėtumėte imtis visų priemonių, kad tai sustabdytumėte. Tai darydami parodykite kuo didesnį objektyvumą ir nešališkumą.
6 žingsnis
Jei kas nors iš firmos darbuotojų dėl kokių nors priežasčių reguliariai provokuoja konfliktines situacijas, sukuria nenormalią, nervingą aplinką, kuri kenkia firmai, būtina iš jo griežtai reikalauti pakeisti savo elgesį. Jei neįmanoma ar jis nenori tobulėti, toks darbuotojas turėtų būti atleidžiamas bet kokiu pretekstu. Nes posakis "Viena juoda avis sugadina visą bandą!" yra visiškai teisinga.
7 žingsnis
Jei įmanoma, surenkite korporatyvinius vakarėlius, išvykas į lauką, kad galėtumėte bendrauti laisvesnėje, neformalioje atmosferoje. Tai labai naudinga norint sukurti svetingą atmosferą komandoje.
