Yra bendros konsultavimo taisyklės ir gairės, kurių privalo laikytis psichologas. Šie principai daro konsultanto ir kliento darbą struktūruotesnį ir efektyvesnį.
- Kiekvienas klientas yra unikalus. Iš esmės negali egzistuoti dvi tapačios situacijos. Todėl psichologinėje konsultacijoje svarbus požiūris į žmogų.
- Konsultacijos metu kliento požiūris, požiūris ir požiūris gali pasikeisti. Būtina numatyti naujų problemų atsiradimą.
- Kliento problemas pirmiausia turi suvokti pats klientas. Žmonės, kurie ateina į konsultaciją be motyvacijos, dažniausiai negali prisiimti atsakomybės už problemų egzistavimą ir tolesnį jų sprendimą.
- Pagrindiniai konsultacijos komponentai yra kliento patogumas ir saugumas. Jei žmogus spręsdamas savo problemas patiria moralinį ar fizinį diskomfortą, tuomet psichologas turėtų nustoti dirbti arba perkelti jį į kitą kanalą.
- Konsultuodamas psichologas turi naudoti visas geriausias savo profesines ir asmenines savybes. Nepaisant to, jis turi prisiminti, kad pagrindinis vaidmuo sprendžiant kliento problemas tenka pačiam klientui. Jei problema neišspręsta, dėl to nereikia sau kelti egzistencinės kaltės.
- Konsultavimo rezultatas gali būti arba iš karto nematomas, arba laiku atidėtas.
- Konsultantas visada privalo laikytis profesinės etikos taisyklių.
- Konsultacijos turėtų būti pagrįstos teorinėmis žiniomis. Tačiau didžiulis pasitikėjimas mokomąja literatūra ir visiškas asmeninių žmogaus savybių neįtraukimas gali duoti destruktyvų konsultavimo rezultatą.
- Konsultantas turėtų atskirti problemas nuo dilemų ir retorinių klausimų.
- Konsultacijų procesas turėtų būti abipusis bendravimas.
