Bendravimas yra sudėtingas ir daugialypis procesas, kuris susidaro dėl bendros veiklos ir apima keitimąsi informacija. Kaip socialinis veiksmas, bendravimas užtikrina tokią žmonių sąveiką, kurioje įmanoma jų bendra veikla ir asmeninių poreikių tenkinimas.
Bendravimo vertė žmonėms
Bendravimo įgūdžiai yra būtini kiekvienam žmogui. Bendravimo su kitais asmenimis procese formuojasi elgesio modeliai, kurie vėliau tampa pagrindiniu asmens kredo. Bendravimo metu šlifuojamas savęs vertinimas, mąstymas ir gebėjimas analizuoti. Kiekvienas žmogus nuolat yra vidinio dialogo su savimi būsenoje - tai taip pat yra bendravimo pasekmė.
Kaip socialinis veiksmas, bendravimas padeda skleisti vyraujantį elgesio tipą. Taigi, bendraudamas su išsivysčiusiais žmonėmis, žmogus įgyja naudingų žinių ir įgūdžių. Po kurio laiko jis pats tampa išsivysčiusia asmenybe ir savo patirtį perduoda kitiems. Šis tęstinumas yra socialinės ir psichologinės visuomenės sveikatos pagrindas.
Mažas visuomenės pilietis iš pradžių neverbalinio bendravimo pagalba bendrauja su aplinkiniais žmonėmis - tai yra pirmasis ir todėl vienas svarbiausių socialinės veiklos rūšių. Bendraudamas vaikas gauna informaciją, reikalingą jo, kaip asmens, tobulėjimui. Vėliau, kai vaikui sukanka dveji ar treji metai, jis pradeda objektyvią veiklą, kuri taip pat yra svarbus socialinės raidos etapas.
Bendravimo tipai ir jų vaidmuo
Visi komunikacijos tipai yra svarbūs sąveikos su aplinkine visuomene etapai, jie reikšmingai veikia socialinę-psichologinę žmogaus raidą. Asmeninio bendravimo užduotis - formuoti asmens įpročius, charakterio bruožus, interesus, suteikti jam idėją apie moralės normas ir nustatyti gyvenimo prioritetus.
Materialus bendravimas leidžia asmeniui gauti reikalingus dvasinės ir materialinės kultūros daiktus. Tai veda prie individualaus asmeninio tobulėjimo. Motyvacinis bendravimas žmogui tarnauja kaip stiprybės ir naujų įgūdžių bei interesų šaltinis. Tai padidina individo psichoenergetinį potencialą, o tai savo ruožtu prisideda prie jo socialinio vystymosi.
Pirmasis asmens turimas bendravimo būdas yra neverbalinis bendravimas. Dar prieš tai, kai vaikas išmoksta kalbėti, jis gali užmegzti tarpasmeninius ryšius, todėl įvyksta jo socializacija. Visų rūšių komunikacijos vaidmuo žmogui yra be galo svarbus, nes be sąveikos su kitais visuomenės nariais jis negalės tapti asmeniu ir iš tikrųjų gyvens gyvulį. Tai įrodė daugybė socialinių eksperimentų, kurių metu buvo tiriamas gebėjimas bendrauti įvairaus amžiaus ir skirtingos socialinės patirties žmonėms.
