Kiekvienas žmogus eina iš proto savaip. Tai sako žmonės. Psichologai turi savo kriterijus ir apibrėžimus, kaip diagnozuoti sergančią žmogų. Psichologė Veronika Stepanova yra viena iš pirmaujančių specialistų, suformulavusi savo metodiką ir metodus, kaip bendrauti su pacientais.
Asmeninis psichologės Veronikos Stepanovos gyvenimas nevyko sklandžiai. Dėl šios priežasties ji nemėgsta diskutuoti šia tema ir kruopščiai slepia vyro vardą. Iš pradžių karjera psichoanalizės srityje ir praktinė pagalba pacientams nepasiteisino. Žmona turi prižiūrėti namą, o vyras - uždirbti pinigus. Amerikos žemėje, kur jauna šeima persikėlė ieškoti laimės, sėkmė jiems nesišypsojo. Apskritai Rusijos žmonės labai miglotai įsivaizduoja, kaip gyvena paprastas amerikietis. Nesvarbu, kur jis gyvena, jis dažnai nervinasi.
Tuo metu, kai visiškai sumažėjo finansinė šeimos padėtis, Veronika nusprendė prisiminti instituto psichologijos kursą ir konsultuoti pacientus per „Skype“. Žinoma, informacija buvo pateikta atsižvelgiant į rusakalbę auditoriją. Tuo metu Leningrado išsiliejimo psichologo glėbyje jau buvo dvi dukros. Norėdama susidaryti teigiamą įvaizdį tikslinės auditorijos akyse, Veronika turėjo įvaldyti reikalingas technikas ir metodus, ištirti darbui reikalingus techninius aspektus.
Šiuo metu įvairiuose informaciniuose šaltiniuose buvo patalpinti filmai ir tekstinė medžiaga žmonėms, kuriems reikalinga psichologo pagalba. Teisybės dėlei reikia pažymėti, kad meilė ir nemeilė psichologei Stepanovai vaikšto koja kojon. Kartais Veronika savo kursą, paskaitą paverčia laida, kurioje diskutuoja pikantiškomis temomis. Klausytojai turi teisę rinktis - žiūrėti vaizdo įrašus iki galo arba pereiti prie kito kanalo.
