Savo profesinėje veikloje socialinis darbuotojas neišvengiamai susiduria su situacijomis, kurios kelia rimtą išbandymą jo savigarbai. Žemas savęs vertinimas dažnai yra nepatenkintos profesinės būsenos priežastis.
Dėl vienatvės, psichinių ligų ir praėjusių metų naštos klientai dažnai neša didžiulę neigiamų emocijų naštą. Jie perkelia savo rūpesčius į socialinį darbuotoją. Ir jis, bandydamas pasinerti į savo kliento problemas, yra apimtas gailestingumo jausmo. Tai išmuša iš pusiausvyros ir savijautos ir gali sukelti socialinio darbuotojo kaltės jausmą.
Ne visada socialinis darbuotojas gali iškart pateikti išsamų atsakymą į kliento klausimą. Tai gali sukelti nesusipratimą ir agresiją iš asmens, kuris kreipėsi į problemą. Pats darbuotojas nelaimingo kontakto priežastimi laikys savo nekompetenciją. Vienkartinė nesėkmė gali palikti sunkų pėdsaką darbe, o tai taps priežastimi, dėl kurios socialinis darbuotojas abejoja savo profesiniu tinkamumu. Tačiau tokios nemalonios būsenos priežastis bus darbuotojo nesugebėjimas įvertinti savęs.
Kai kurie socialiniai darbuotojai kaltina save dėl savo gerovės, palyginti su klientų gyvenimais. Dažnai ši būklė atsiranda dėl kliento spaudimo gailesčiui. Tačiau nepamirškite, kad pats žmogus yra savo būklės šeimininkas. Savęs išnaudojimas nepadeda nei pačiam socialiniam darbuotojui, nei jo klientui.
Yra keletas būdų, kaip išspręsti šią profesinę problemą. Pirma, nereikia bijoti kreiptis pagalbos į vietinį psichologą ar vadovą. Kad ir koks geras ir patyręs būtų socialinis darbuotojas, jis ne visada gali pats susitvarkyti su bejėgiškumo ir žemos savivertės jausmais.
Antra, būtina atsisakyti neigiamų nuostatų. Jei žmogus galvoja apie blogus dalykus, greičiausiai tai nutiks jam. Jei jūsų mintys teigiamos, tai pas jus apsilankę klientai tai pajus.
Trečia, reikia atsikratyti gailesčio jausmo. Kiekvienas šiame pasaulyje pasiekia tai, ką sugeba. Tarp jūsų savijautos ir kito žmogaus bėdų negali būti jokio ryšio. „Žmogus žmogui“srities darbuotojai turi prisiminti šią taisyklę kaip vieną iš pagrindinių.
Ketvirta, neturėtumėte siekti įvaizdžio, kurį jums sugalvoja jūsų klientai. Atminkite, kad nesate magas. Socialinio darbo rezultatų arba visai nematyti, arba jie gerokai vėluoja laiku.
Galiausiai mylėk save tokį, koks esi. Nepamirškite apie savo išskirtinumą, kad jūs darote kilnų tikslą, padėdami kitiems žmonėms išspręsti jų problemas.
