Kodėl žmonės kartais nesupranta vienas kito? Dažna priežastis: skirtingi tos pačios informacijos suvokimo kanalai. Suvokimas yra psichinis procesas, apimantis informacijos apie mus supantį pasaulį gavimą ir transformavimą pojūčių pagalba. Psichologijoje yra keturi suvokimo tipai: klausos, regos, kinestetinis ir diskretinis (skaitmeninis). Žinodami kai kurias šių tipų savybes, galite rasti požiūrį į bet kurį asmenį.
Reikėtų pažymėti, kad grynos formos suvokimo tipas yra labai retas. Asmuo naudojasi visais suvokimo kanalais, tik vienas informacijos gavimo būdas yra ryškiausias.
Audialai suvokia informaciją per klausos vaizdus. Jie gali lengvai atpasakoti bet kokią girdėtą istoriją, tiksliai pakartodami pasakotojo intonaciją ir jo padarytas pauzes. Būdami tikri muzikos mėgėjai, klausymai mėgsta aukštos kokybės garsą ir subtiliai jaučia melagingumą kitų žmonių balse. Asmuo, turintis klausos informacijos kanalą, gali būti sužavėtas komplimentais ir intymiu pokalbiu. Šie žmonės, kaip niekas kitas, moka išklausyti pašnekovo. Darbe auditorijai yra gana sunku suvokti pristatymus, pateiktus diagramų ir piešinių pavidalu. Žodiniai vadovų nurodymai bus daug efektyvesni.
Tačiau vaizdai mėgsta piešti diagramas ir vaizduoti mintis ant popieriaus. Vizualus - vadovas pirmiausia atkreipia dėmesį į darbuotojo išvaizdą, o paskui į verslo savybes. Vizualai supa save gražiais dalykais, jie mėgsta švarą ir blizgesį. Pokalbio metu žmonės, turintys daugiausia vizualinį informacijos gavimo kanalą, atkreipia dėmesį į neverbalinius pašnekovo bendravimo būdus: gestus, išvaizdą ir kt. Jei vengsite žiūrėti tiesiogiai į akį, vaizdas iškart užrašys melagis. Meilėje vaizdai yra mažai emocingi ir tylūs, jie gali valandų valandas vangiai žiūrėti į savo aistros objektą, nuoširdžiai tikėdami, kad to pakanka jausmams išreikšti. Vaizdingus žmones galite užburti gražiomis dovanomis ir gestais.
Kinestetikai yra žmonės, kurie suvokia pasaulį per pojūčius ir prisilietimus. Jie vertina jaukumą ir patogumą, mėgsta natūralius audinius ir sustingsta nuo meilės trūkumo. Įsimylėjusiems kinestetikams svarbiausia yra nuolatinis lytėjimo kontaktas: miegojimas glėbyje, vaikščiojimas, susikibimas už rankų ir t. Jei paprašysite mylinčio kinestetiko pasakyti, kur ir kaip jis susipažino su savo sielos draugu, jis pradės pasakoti savo jausmus: „Tai buvo šaltas vakaras, aš jaučiau jos rankų šilumą …“ir pan. Darbe kinestetikas vertina ir patogumą: kaip toli iki namo, ar darbo kėdė minkšta, ar pučiama pro langą. „Sensacijų“žmonės labai vertina savo sveikatą ir stengiasi apsisaugoti nuo įvairių ligų.
Diskretai (skaitmeniniai) naudoja visus suvokimo kanalus, tačiau pirmiausia vadovaujasi nauda / nauda sau: ką naujo man gali suteikti šis asmuo (ši knyga)? Kokią naudą duos šis produktas? Diskretai yra įgimta logika ir visa gauta informacija yra suskirstyta į pagrindinius komponentus, kad vėliau būtų atsisakyta nereikalingų elementų. Reikėtų pažymėti, kad tarp skaitmeninių žmonių yra daugiau vyrų nei moterų. Iš šalies gali atrodyti, kad diskretiški žmonės yra šiek tiek kruopštūs, jiems viskas rūpi. Ryškus skaitmeninio modelio pavyzdys yra studentė Valya iš eskizų knygos „Univer. Naujas nakvynės namai “. Tokius analitikus žavėti nenaudinga, jie turi savo planų. Jei jie pasirenka tave, tai tik todėl, kad jiems kažkam esi reikalingas.