Bendravimas yra subjektų sąveikos procesas, kurio metu kuriami tarpusavio santykiai. Tai apima emocijų, patirties ar minčių mainus. Be to, bendravimas veikia kaip kalbos forma.
Bendravimas yra svarbiausia sėkmingo asmens vystymosi sąlyga. Dėl šios priežasties, jei vaikui visiškai neteks komunikacinio komponento, jo psichinė raida sulėtės.
Pagrindinės komunikacijos funkcijos
Bendravimas turi tris pagrindines funkcijas, kurios formuojamos atsižvelgiant į informacines, interaktyvias ir suvokimo charakteristikas. Pirmoji yra informacinė ir komunikacinė funkcija. Tai slypi tame, kad tarp dviejų subjektų sąveikos procese būtinai keičiamasi informacija. Tai tampa įmanoma per žodinį ar neverbalinį bendravimą.
Antrasis - reguliacinis ir komunikacinis - leidžia reguliuoti elgesio veiksnius ir organizuoti žmonių veiklą bendravimo procese. Tai reiškia, kad asmuo, bendraudamas su kitais žmonėmis, gali paveikti motyvus, tikslus, kontrolės veiksmus ir įtakoti kito asmens elgesį.
Trečioji - afektinė-komunikacinė funkcija - siejama su emocijomis ir jausmais. Sąveikos procese žmonės susilieja, atsižvelgdami į emocinį komponentą arba poliarizaciją.
Pagrindiniai bendravimo tipai
Psichologijoje išskiriama daugybė bendravimo rūšių. Naudojant oficialų tipą, tikslas nėra suprasti ir atsižvelgti į pašnekovo interesus ir ypatybes. Tam naudojami unikalūs vaizdai, siekiant paslėpti tikras emocijas, susijusias su pašnekovu.
Taikant primityvų tipą, žmogus vertinamas pagal tai, kiek jis reikalingas. Jei domimasi kontaktu, atsiranda aktyvus bendravimas. Vos tik išsprendus užsibrėžtus tikslus, įvyksta poliarizacija.
Funkcinio vaidmens bendravimas remiasi socialine padėtimi. Paprastai, naudojant šį tipą, visas bendravimas vyksta laikantis griežtų normų ir lūkesčių.
Verslo komunikacija apima atsižvelgimą į asmenybės, amžiaus ir nuotaikos ypatybes. Verslo interesai išryškėja, todėl pagrindiniu tikslu tampa poreikis susitarti.
Dvasinis bendravimas dažniausiai vyksta tarp artimųjų, kai abu partneriai domisi ir rodo maksimalų susidomėjimą vienas kitu. Paprastai šis tipas atsiranda, kai du žmonės labai gerai pažįsta vienas kitą.
Bendravimo tipai
Bendravimą galima suskirstyti įvairiais pagrindais. Pavyzdžiui, skiriamos masinės ir tarpasmeninės rūšys. Masinė komunikacija - daugybė skirtingų, nesusijusių kontaktų. Antruoju atveju kalbame apie tiesioginį žmonių kontaktą grupėse ar porose, kur yra nuolatinė dalyvių sudėtis.
Be to, bendravimas pagal turinį gali būti:
- medžiaga;
- pažintinis;
- sąlyginis;
- motyvacinis;
- aktyvus.
Yra ir kitų bendravimo klasifikacijų. Tai daro prielaidą, kad jis veikia kaip daugialypis reiškinys, tiriamas atsižvelgiant į sistemų analizės metodus.
