Žmogus yra sociali būtybė. Jam reikia ne tik maisto, dauginimosi, bet ir bendravimo poreikių. Bendravimas yra pažinimo, keitimosi informacija būdas, komunikacijos priemonė.
Žmonių visuomenės pakilimas
Žmonių visuomenė neegzistuotų be bendravimo, nes būtent jos dėka užmezgamas kontaktas tarp asmenų ir ištisų klasių. Nei viena veiklos ir gyvenimo sritis negali apsieiti be bendravimo. Tai būtina, net jei žmogus yra pats atsiribojęs ir nenori bendrauti.
Pirmykštis žmogus išreiškė save mimika, gestais, kurie vėliau paveikė kalbos raidą, sąvokų, objektų pavadinimų ir pavadinimų atsiradimą. Bendravimas yra visuomenės, visuomenės šerdis. Negalima įvertinti bendravimo svarbos. Būtent jo dėka formuojasi žmogaus charakteris, psichika, vyksta jo, kaip asmens, formavimasis. Būtent bendravimas išskiria žmogų iš kitų būtybių Žemėje. Jo dėka žmonės supranta ir suvokia vienas kitą. Bendravimas prisideda prie kontaktų užmezgimo, keitimosi informacija. Asmuo gali pasimokyti iš patirties arba ja pasidalinti.
Natūralus žmogaus poreikis
Bendravimas yra natūralus žmogaus poreikis, kuris susiformavo gyvenant visuomenėje. Žmogus visą gyvenimą išlieka komandoje: šeima, mokykla ar mokinių klasė, gamybos komanda. Plėtra, socializacija, kultūros praturtinimas neįmanomi be bendravimo. To pavyzdys yra Mowgli - žmonės, užaugę už žmonių visuomenės ribų. Visi organizmo procesai jose vyksta paprastai, tačiau protinis ir protinis vystymasis atsilieka. Tai yra bendravimo su žmonėmis trūkumo pasekmė.
Bendravimo baimė - socialinė fobija
Iš pirmo žvilgsnio komunikacijos procese nėra nieko sunkaus. Bet ne visiems tai gali būti lengva. Yra socialinė fobija, ji pasireiškia tiems, kurie negali lengvai kalbėtis su žmonėmis, bijo pradėti dialogą, patirti stiprų nerimą, mikčiojimą, mikčiojimą. Esant tokiai baimei, labai sunku gyventi visuomenėje, tai tampa pašaipų, neišsipildymo karjeroje ir asmeniniame gyvenime objektu. Pirmosios problemos kyla paauglystėje. Tai sunkiausias laikotarpis, kai žengiami pirmieji žingsniai į pilnametystę. Jei visuomenė neigiamai priėmė žmogų, tai daro įtaką ateityje, žmogus pradeda bijoti bendrauti.
Norint netapti atstumtuoju, būtina įvaldyti bendravimo meną. Bendravimas visada gerai sutinkamas įmonėse, su juo lengva rasti bendrą kalbą, yra apie ką kalbėti. Tai ypač svarbu darbe dirbant kartu, kai reikia susisiekti, aptarti, išanalizuoti kai kuriuos projektus.
