Konfliktinės situacijos gali neigiamai paveikti būsimus žmonių santykius. Tačiau jūs galite užtikrinti, kad ryšys su kolegomis būtų atkurtas.
Deja, konfliktinių situacijų pasitaiko ir namuose, ir darbe. Jie atsiranda dėl daugelio priežasčių: dėl interesų susidūrimo, nesusipratimų, asmeninio priešiškumo ir banalaus ginčo dalyvių nuovargio. Jei nepavyks išvengti skandalo, pagalvokite, kaip atkurti santykius su kolegomis ar partneriais, kurie buvo konflikto dalyviai.
Įsitikinkite, kad konfliktas išspręstas. Jei iškritote su vienu iš savo kolegų, patikslinkite situaciją. Gerai, jei kiekvienam pavyko įgyvendinti savo interesus. Tada laikui bėgant situacija savaime išsilygins. Kai jūs ar jūsų oponentas kenčia dėl konfliktinės situacijos, jūsų santykiuose su kolega ilgą laiką gali pasipiktinimas ir nepasitenkinimas.
Pabandykite rasti kompromisą. Tikrai nesutaikomų situacijų pasitaiko retai. Raskite sprendimą, kuris daugiau ar mažiau tenkins visas suinteresuotąsias šalis. Beje, geriau nuspręsti keletą punktų skyriaus, kuriame dirbate, vadovui. Jei tai yra jūsų viršininkų atsakomybės sritis, jums nereikia kilti galvosūkių, kaip visus susitaikyti.
Praėjus audrai, neturėtumėte specialiai grįžti prie konflikto priežasties. Supraskite, kad tema baigta. Nepradėkite ginčų dėl to, kas teisus, o kas neteisingas. Sugebėkite paleisti situaciją ir grįžti į ankstesnį darbo režimą. Kuo greičiau jūs ir jūsų kolegos grįšite į savo vėžes, tuo greičiau jūsų ginčas bus užmirštas.
Jei ginčo metu savęs nevaržėte ir tapote asmeniškas, įžeidėte kai kuriuos savo kolegas, palietėte kažkieno orumo jausmą, negailestingai kalbėjote apie kai kurių darbuotojų profesines savybes, radote jėgų pripažinti savo kaltę ir atsiprašyti žmogaus. Paaiškinkite, kad nieko neturite prieš konkretų žmogų ir kad per daug pasakėte veikiami neigiamų emocijų.
Elkitės kaip įprasta. Padėkite kolegoms, patys paprašykite patarimo, kartu spręskite darbo klausimus. Bendras darbas turėtų vėl jus sujungti į vieną komandą, turinčią tuos pačius tikslus. Jei kiti darbuotojai mato, kad jūs nesureikšminate kivirčo ir esate pasirengę atnaujinti senus santykius, jie taip pat gali jus susitikti pusiaukelėje.
Po skandalo neturėtumėte toliau eskaluoti situacijos, šnabždėtis su kuo nors už kampų ir skleisti apkalbas. Pirma, iš išorės tai daug labiau pastebima kitiems, nei galėtum pagalvoti, ir neatrodo labai gražiai ir padoriai. Antra, tai tik pablogins situaciją. Jei norite dirbti ramioje aplinkoje, elkitės oriai.
