Kas slepiasi už tam tikrų žmonių veiksmų?
Kaip suprasti jų elgesio priežastis?
Kiekvienas iš mūsų susidūrė su kito žmogaus nesupratimo situacija. Mes galime nesuprasti, kodėl jis elgiasi taip, o ne kitaip, jo jausmų ar mąstymo. Sunku suprasti priešingos lyties asmenį. Meilės santykiuose kito nesupratimo klausimas tampa ypač aktualus. Kodėl jis neatsako į SMS? Kodėl jis nekreipia dėmesio? Kodėl ji daro tai, ko akivaizdžiai nereikia daryti? Mes užduodame šiuos ir kitus klausimus, kaupdami smegenis ieškodami atsakymų, ir dažnai jų nerandame …
Nesuprantame kitų visų pirma todėl, kad į žmogų žvelgiame iš savo „varpinės“, naudodamiesi savo gyvenimo patirtimi ir elgesio stereotipais. Nesąmoningai bandome pritaikyti kito apraiškas savo lūkesčiams, tačiau jie nesutampa. Ir čia prasideda tai, ką žmonės vadina nesusipratimu. Jis turi daryti vieną dalyką, bet dėl kažkokių priežasčių daro kitą.
Norėdami suprasti kitą asmenį, siūlau naudoti šį algoritmą:
1. Pirmas ir svarbiausias etapas yra toks: atskirkite kito asmens elgesį tam tikroje situacijoje (kurioje norite jį suprasti) nuo savo lūkesčių ir stereotipų.
Pavyzdžiui, jūs nesuprantate savo viršininko, kuris kartais būna per daug malonus, kartais grubus ir daro spaudimą. Mes suskirstome situaciją į jūsų lūkesčius ir jos apraiškas. Jūs tikitės, kad jis elgsis jūsų atžvilgiu nuosekliai, teisingai, sąžiningai ir maloniai. Jos apraiškos yra nenuoseklumas ir netaktiškumas.
2. Atlikus pirmąjį punktą, lieka objektyvus kito žmogaus elgesys, kurio jūs dar nesuprantate, būtent: kodėl viršininkas elgiasi nenuosekliai ir neteisingai? Norėdami gauti atsakymą į šį klausimą, turite suprasti, kad bet koks elgesys leidžia žmogui pasiekti tam tikrą naudingą psichologinį tikslą.
3. Užduokime sau klausimą, ką žmogus gauna taip elgdamasis?
Mūsų pavyzdyje su viršininku būtų toks klausimas: "Kokių tikslų viršininkas pasiekia parodydamas mandagumą ir tada darydamas spaudimą?" Akivaizdu, kad maloniai bendraudamas jis demonstruoja teigiamas emocijas ir jomis džiaugiasi, kelia konstruktyvią bangą darbo santykiams, parodo savo liberalumą ir t. Ir jis daro spaudimą, norėdamas parodyti ir patvirtinti savo lyderio poziciją ir pasiekti, kad būtų įgyvendinta konkreti tvarka. Asmens elgesys gali būti nenuoseklus, jei jis pasiekia skirtingus tikslus. Jums tereikia juos identifikuoti.
Taigi, vertinant objektyviai, viskas tampa aiškiau, jei nutolstame nuo savo požiūrio ir laikome žmogaus elgesį turinčiu kažkokį jam naudingą psichologinį tikslą (ar tikslus).
Siūlau naudoti šį algoritmą, kai norite suprasti kitą žmogų. Linkiu tau sekmės!
