Gebėjimas vesti pokalbį atrodo toks natūralus ir įprastas dalykas, kad tik maža dalis žmonių skiria pakankamai dėmesio šiam procesui. Tuo tarpu psichologai įrodė, kad paprasčiausių kalbos struktūrų naudojimas ir elementarus pokalbio struktūros supratimas gali bet kurį žmogų padaryti daug patrauklesnį kitų akyse.
Nurodymai
1 žingsnis
Apsvarstykite kito asmens asmenybę. Atminkite, kad visi žmonės yra unikalūs. Prieš pradėdami pokalbį, pasverkite pašnekovo temperamentą, pagalvokite apie temas, kurių geriausia vengti, atspėkite, kiek jis nori su jumis kalbėtis. Visa tai gali atrodyti akivaizdu, bet dažniausiai tai nėra padaryta. Jei mintyse atkartosite situaciją, užmegzti pokalbį bus daug lengviau.
2 žingsnis
Niekada nepradėkite pokalbio su abstrakčiais klausimais! Jei kreipiatės į kolegą, su kuriuo nebendraujate per arti, ir paklausite: „Kaip sekasi?“, Tampa akivaizdu, kad kreipėtės siekdamas konkretaus tikslo, ir ši „lengva pradžia“atrodo toli gražu ne tokia. Konkretus pokalbio pradžios priežastis jums padės, ir kuo geriau jis artėja prie „tikrojo“, tuo geriau. Pavyzdžiui, jei jus labai domina asmeninis žmogaus gyvenimas, galite jį pakviesti į barą ir atsainiai paklausti, ar jis ateis vienas, ar su draugu.
3 žingsnis
Suformuluokite klausimus atvirai. Nesugebantis viršininkas, bendraudamas su nauju darbuotoju, paklaus: "Ar jums patinka su mumis?" Klausimo problema yra ta, kad tai reiškia vienašmenį atsakymą: „Taip“, ir jei pašnekovas bus pakankamai kuklus, jis nieko daugiau iš savęs neišspaus. Daug teisingiau būtų suformuluotas tas pats klausimas: "Kiek pasikeitė nuo ankstesnės jūsų darbo vietos?" Šis klausimas reiškia nedidelį samprotavimą, kuris leis jums tęsti dialogą.
4 žingsnis
Patikrinti! Vienas iš geriausių būdų vesti pokalbį yra parodyti susidomėjimą diskusijos tema. Suraskite temą, apie kurią žmogus noriai kalbės (pavyzdžiui, apie savo pomėgį) ir išsamiai sužinokite kiekvieną niuansą. Jei pašnekovas nusiteikęs pozityviai, tai tik privers jį kalbėti. Tačiau bijok smalsumo ten, kur jo nereikia. Niekada nereikalaukite ir neklauskite, jei matote griežtą neigimą iš priešingos pusės.