Pateikiame septynias populiarias palaikymo frazes, kurios tik dar labiau pablogina situaciją, ir jų vertas alternatyvas. Kodėl negalite palaikyti mylimo žmogaus, draugo, pažįstamo?
„Susitrauk, skuduru“, „Kas tai, aš tada turėjau“, „Viskas bus gerai“, „Pamiršk“yra pavyzdžiai, kaip neturėtum palaikyti žmogaus. Reaguodamas į tai, oponentas dar labiau įsižeis ir paraudęs: „Taip, man nesvarbu, ką tu turėjai!“, „Aš tave dabar įvertinsiu!“, „Iš kur žinoti, ar bus gerai, ar ne. blogai! Ką jūs netgi suprantate apie tai?! ir kt. Kodėl tokia reakcija į iš pažiūros gerą palaikymą? Dabar mes tai išsiaiškinsime.
Viskas bus gerai
Pavadinkime tai toksiniu teiginiu. Tuščia žada žmogų dar labiau pykdyti, nes niekas negali tiksliai žinoti, kad viskas bus gerai. Sunkiais laikais žmogus jaudinasi, nes jaučiasi praradęs kontrolę savo, situacijos, savo gyvenimo atžvilgiu. Tušti pažadai sustiprina šį jausmą.
Ką pakeisti: „Taip, tai nebus lengva, bet aš tikiu, kad mes tai sugebėsime (jūs galite tai padaryti). Juk jūs … (išvardijame privalumus ir stipriąsias puses) “. Ir jūs galite pridurti: „Ar prisimenate kartą gyvenime, kad buvo panaši situacija? Tada viską taip šauniai išsprendėte (pageidautina kuo daugiau nurodyti, kas nutiko ir kaip jūs tai išsprendėte).
Nekreip į tai dėmesio
Šis žodis suvokiamas kaip žmogaus jausmų ir problemų nuvertinimas. Tai yra, atrodo, sakote jam (oponentas girdi būtent tai): „Jūs darote nesąmones. Tai, kas nutiko, yra kvailumas. Tai nėra problemos. Ir tavo patirtis niekam neįdomi “.
Ką pakeisti: tyla. Tiesiog išklausykite žmogaus, nekeldami nereikalingų klausimų ir netrukdydami. Jei jis pats tau užduoda klausimą, tada kalbėk. Galite pridėti: „Džiaugiuosi, kad nusprendėte tuo pasidalinti su manimi“arba „Jei norite su manimi apie tai pasikalbėti, mielai išklausysiu. Suprantu, kad tai jums labai svarbu “.
Jei žmogus jaudinasi dėl kokio nors klausimo, tada jam tai tikrai nėra smulkmena, kuria galite tiesiog pasižymėti. Todėl svarbu būti kuo taktiškesniu, net jei jūsų nuomone jūsų jausmų objektas nevertas dėmesio.
Taip, tai tikrai yra problema, todėl aš ją tada turėjau
Vėl devalvacija, bet ir kontekste „Tu esi niekas, bet aš esu puiki“. Ar norėtumėte tokio palaikymo? Vargu ar. Taigi nepatinka ir kitam žmogui.
Kaip pakeisti: „Atsiprašau / taip, tai nemalonu. Net neįsivaizduoju, kaip jautiesi, bet labai noriu pažvelgti į problemą tavo akimis ir tau padėti. Pagalvokime kartu, kaip pagerinti jūsų būklę?"
Na, jūs tai darote, susisiekite su manimi, jei taip
Čia yra užuomina, kad jūs pasiūlėte abstrakčią pagalbą iš mandagumo, tačiau nelabai norite į nieką įsitraukti.
Kaip pakeisti: „Leisk man tai padaryti dabar, o kol kas štai ką“. Pvz.: „Leisk man susitikti su tavo vaikais iš mokyklos, o tu kol kas pailsėsi?“. Arba: "Leisk man padėti išvalyti namus". Apskritai, specifika yra svarbi. Kraštutiniu atveju galite pasakyti: „Aš noriu jums padėti. Ką aš galiu padaryti?". Pagrindinis dalykas yra apsieiti be abstrakčios „Na, tu, užeik ir paskambink, jei kas“.
„Na, tu pats, žinoma, esi geras“ir „Taip, tai, žinoma, reikėjo …“
Tai tarsi smūgis į ką nors gulintį. Sunkiais gyvenimo laikotarpiais žmogaus savivertė yra nulinė. Jis pats prisimena tik neigiamą ir savo klaidas, kartoja sau „Na, žinoma, tu geras“, pateikia šimtą variantų, ką reikėjo padaryti, o ko nedaryti.
Ką pakeisti: atmeskite vertybinius sprendimus ir sutelkite dėmesį į asmens pasiekimus. Pavyzdžiui, apie tai, kiek jis jau padarė palaikydamas santykius (jei jausmai yra susiję su išsiskyrimu).
Net jei manote, kad jūsų priešininkas yra 1–100% kaltas dėl to, kas įvyko, kol kas būkite santūrus. Pagyrimas, net jei jis iracionalus, nebus nereikalingas. Ir jei žmogus visiškai nedirba, tuomet būtina pakelti jo savivertę. Vėliau, nurimus emocijoms, jis galės viską objektyviai įvertinti.
„O kaip tu? Kas ji? O kas toliau? BET? BET? BET?"
Kartais prašome detalių, nes norime viską geriau suprasti, kad galėtume padėti. Bet būkime nuoširdūs: dažniausiai tai tik smalsumo žaidimas. Kodėl už tai dar labiau sužeisti kitą?
Ką pakeisti: „Jei / kai norite apie tai kalbėti - praneškite man“arba „Aš nerimauju dėl jūsų. Skambinkite, kai būsite pasirengę kalbėti “. Daugiau nesužalokite žmogaus, nieko netraukite iš jo erkėmis.
„Nustok verkšlenti! Susikaupk!"
Tai draudimas reikšti emocijas. Asmuo tai suvokia kaip „Tylėk! Man tai atsibodo! Gražiai? Nr.
Kaip pakeisti: „Raudok - bus geriau“, „Einam daužyti indus?“, „Jei nori, gali šaukti ant manęs“. Šiuo atveju trivialumas veikia. Jūs turite skatinti žmogų bet kokiu būdu išlaisvinti emocijas. Priešingu atveju, nuslopinti, jie pereis į nesąmoningą lygį ir iš ten labai ilgai apie save primins per neadekvačias reakcijas, nuovargį, apatiją, irzlumą ir pan.
Dabar jūs žinote, kaip nepalaikyti žmogaus ir kaip tinkamai palaikyti draugą ar merginą sunkmečiu.