Sėkmę versle ir asmeniniame gyvenime daugiausia lemia jūsų sugebėjimas derėtis su žmonėmis. Atminkite, kad galutinis jūsų darbo rezultatas gali priklausyti nuo žmogiškojo faktoriaus.
Nurodymai
1 žingsnis
Atminkite, kad derybos turi tikslą. Tai nėra kontaktų su partneriais užmezgimas ir santykių su jais gerinimas, nors į šiuos veiksnius reikėtų atkreipti dėmesį ir verslo susitikime. Galutinis rezultatas turi būti tam tikras susitarimas. Atminkite, kad kiekvienas pokalbio dalyvis turi savo motyvus, tikslus ir interesus. Turite pasiekti savo tikslus, kad jūsų partneris taip pat būtų patenkintas.
2 žingsnis
Pasiruoškite deryboms. Surinkite informaciją apie įmonę, su kuria ketinate bendrauti. Turėtumėte bent apytiksliai suprasti savo partnerių poreikius. Pabandykite gauti duomenų apie jūsų partnerio galimybes, kad jūsų pasiūlymas ar užklausa būtų optimalūs. Be to, turėtumėte suprasti, kokias sąlygas jūsų konkurentai gali suteikti, jei veikiate kaip tiekėjas. Kai esate klientas, sužinokite, ką kitos įmonės teikia panašiems produktams ir paslaugoms.
3 žingsnis
Nubraižykite kelis įžvalgos modelius. Kiekviename iš šių modulių būtina nurodyti, kaip elgtis ir ką pasakyti konkrečiai plėtojant įvykius. Žinoma, jūs negalite numatyti visų variantų. Tačiau paruoškite bent kelis skirtingus judesius. Pagalvokite, ko jūsų gali paprašyti susitikime, paruoškite atsakymus ir užsirašykite klausimus.
4 žingsnis
Iš anksto apsvarstykite, kokiomis sąlygomis galite sutikti ir kokių nesutiksite bet kuriuo atveju. Tai padės jums nustatyti ribas, kurių neturėtumėte peržengti. Būkite tikri derybose, tačiau būkite pasirengę parodyti supratimą ir lankstumą partnerių atžvilgiu, neperžengdami savo interesų ribos.
5 žingsnis
Parodykite pagarbą ir lojalumą auditorijai. Tačiau jūsų įmonė taip pat turėtų būti pristatyta oriai. Žodžiu, turėtumėte bendrauti su partneriais vienodomis sąlygomis. Jūs nieko jų neprašote, bet nedarote ir malonės. Turite verslo pasiūlymą, kuris bus naudingas visiems. Tokia turėtų būti jūsų pozicija.
6 žingsnis
Nesiginčykite su partneriais, bet atsakykite į jų prieštaravimus. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite parodyti supratimą ir tada argumentuoti savo poziciją. Tada įsitikinkite, kad teisingai supratote ir klausimas išspręstas. Pabandykite įtvirtinti kiekviename etape pasiektą susitarimą. Priklausomai nuo situacijos, tai galima padaryti paprastu pakartojimu, patikslinimu, pasirašant susirinkimo ar sutarties protokolą. Neleiskite savo prekybai įstrigti neapibrėžtai padėčiai.
