Pasaulyje nėra tokio žmogaus, kuris nenorėtų bendrauti su savaisiais. Ir nesvarbu, kokie tai bus santykiai: tarp žmonių grupės ar tarp poros. Jie yra draugiški ar dalykiški. Bet kokie santykiai turi savo algoritmą.
Norint išsamią komunikacijos įgūdžių, savo ir kitų žmonių, sampratą ir panaudojimą, turite suprasti jų formavimąsi žmogaus psichikoje nuo pat jo gimimo, taip pat įvertinti pokyčius ir priežastis esant tam tikroms aplinkybėms. Abipusiam bendravimui būtina ištirti, kaip tam tikri įpročiai ir kliedesiai, kuriuos nustatė tradicijos, visuomenės, kurioje gyvena asmuo, reikalavimai, gali trukdyti ar padėti. Santykiai tarp individų vaidina svarbų vaidmenį kiekvieno žmogaus gyvenime. Taip yra dėl paties žmogaus ir jo aplinkos ryšio. Ir nesvarbu, ar asmuo yra aktyvus savyje, ar yra atsiskyrėlis, bet kokie santykiai įvyks bet kuriuo atveju, tiesiog jų neveikti nepavyks.
Ne mažiau svarbią vietą tarpasmeniniuose santykiuose užima asmeninė ir socialinė patirtis. Šių santykių eigai gali turėti įtakos politiniai, ekonominiai ir socialiniai veiksniai, o jų kurstytoju tampa pats asmuo arba tam tikra žmonių grupė. Bet kuris asmuo yra tarsi tam tikro skaičiaus grupių partneris. Tai gali būti socialinės ir šeimos grupės.
Sąveika gali vykti tarp skirtingų tautybių, profesijų, lyties, amžiaus žmonių. Tačiau visų pirma jų tarpusavio santykiams įtakos turės santykiai, kurie buvo priimti ankstesnėse grupėse. Santykiai tarp individų turi nuolat vystytis, neturi statinio vaizdo, be to, kad keičiasi santykiai, keičiasi ir patys grupės nariai. Tie santykiai, kurie nepersikėlė į naują lygmenį arba kažkokiu būdu nepasikeitė, ateityje neturės aiškios prasmės ir tiesiog suirs.
Asmenų santykiuose yra trys pagrindiniai komponentai: elgesio, kognityviniai ir emociniai-jutiminiai. Trečiasis komponentas sudaro didžiąją santykių dalį, kuri gali būti teigiama arba neigiama.
Emocinis-jutiminis pagrindas atsiranda nuo ankstyvos vaikystės ir praeina tam tikrus etapus. Santykiai su mama taip pat gali būti svarbiausi. Jų trukmė yra apie dvejus vaiko metus. Šiuo metu nustatoma, kaip kūdikis bus susijęs su jį supančiu pasauliu, ir viskas priklauso nuo bendravimo ir supratimo su mama.
