Prieš svarbų pokalbį pagalvokite apie neverbalinį bendravimą, tai yra kūno kalbą. Jei kitas žmogus pradeda meluoti jums, galite atpažinti melą ir išvengti daugybės bėdų.
Ar kūno kalba gali apgauti
Apie 60–80% informacijos apie žmogų galima gauti ne tik iš jo kalbų, bet iš gestų, laikysenos ir veido išraiškos. Kūno kalbos ekspertai teigia, kad ši bendravimo priemonė niekada neapgauna.
Jei žmogus bandys griežtai kontroliuoti gestus ir veido išraiškas, išduodamas tik tuos, kurie rodo jo nuoširdumą, vis tiek pastebėsite, kad kažkas negerai. Atidžiai pažvelkite į pašnekovą, veido raumenų kreivumas ir asimetrija, dažnas mirksėjimas ir paraudimas gali rodyti nenuoširdumą.
Psichofiziologiniai melo požymiai
- drebulys balse ir dažnai kintantis tembras;
- lūpų įkandimas ir laižymas;
- Dažnas ir triukšmingas seilių rijimas;
- Troškulys (žmogus paprašo vandens arba jį greitai išgeria);
- kosulys, gerklės skausmas;
- žiovulys ir gilus oro kvėpavimas;
- Vokų, antakių, lūpų erkė (trūkčiojimas).
Veido išraiška ir gestai yra melo ženklai
- Nuolatinis rankų, veido, galvos, kaklo trynimas ir braižymas;
- Neramūs pirštai - daikčiojimasis su rūbais, smulkiais daiktais, laužti degtukus, tvarką ant stalo;
- dažnas cigarečių apšvietimas ir gesinimas;
- Rankų slėpimas už nugaros, po drabužiais;
- nosies ir ausies landų nubraukimas;
- Jei pašnekovė yra moteris, ji gali pradėti pudruotis, pasitaisyti plaukus;
- žvilgsnis tolyn arba, atvirkščiai, įdėmus žvilgsnis į pašnekovo akis;
- Nesąmoningai ieškoma bet kokios atramos - medžio, baldų, sienos;
- asimetriška šypsena „per jėgą“, kreiva šypsena;
- liemens pakreipimas į pašnekovo pusę.
Vienas ar du ženklai dar nereiškia, kad asmuo jus apgaudinėja, tačiau jei pastebite 5–6 ženklus iš aukščiau išdėstytų dalykų, turite būti atsargūs.
Tipiškos melagingos frazės
Be neverbalinių nenuoširdumo ženklų, kuriuos galite pastebėti pašnekovui, yra ir tipiškų frazių bei posakių, kurie išduoda melagius. Dažnas tam tikrų frazių kartojimas, primygtinai reikalaujantis savo sąžiningumo - visa tai byloja apie bandymą apgauti.
- "Patikėk manimi";
- „Prisiekiu Dievu, esu be galo sąžiningas su tavimi“;
- „Nedvejok, aš sakau tiesą“;
- „Žinai, kad neapgausi“;
- "Aš tikiu, kad tu mane suprasi".
Kaip elgtis pokalbyje su apgaviku
Jei turite pagrindo įtarti pašnekovą apgaule, pokalbio metu atlikite šiuos veiksmus:
- neabejodamas žiūrėk tiesiai į akis;
- užduokite tiesioginius klausimus, neleidžiančius vengti;
- būkite emocingi ir smarkiai išreikškite savo jausmus, kad išbalansuotumėte melagį;
- nutraukti jo harmoningą kalbą netikėtu klausimu;
- pažeisti asmeninę pašnekovo erdvę.
