Deja, gyvenime pasitaiko liūdnų įvykių. Kai kam nors iš jūsų pažįstamų nutinka bėda arba kažkas kenčia nuo nepakeliamos netekties, norite išreikšti užuojautą, padėti žmogui nepalūžti ir palaikyti sunkmečiu. Bet ne visi žino, kaip ir žino, kokius žodžius pasirinkti savo jausmams išreikšti, ar tai bus tinkama ir t.
Būtinas
Telefonas, internetas, rašiklis, popierius
Nurodymai
1 žingsnis
Nuoširdžiai išreikškite užuojautą. Asmuo turės išgyventi kančią, skirti jam nuoširdaus dėmesio. Išreikškite savo norą jam padėti. Paprastai lakoniškos kalbos iš širdies yra daug efektyvesnės nei įprastos frazės. Tokie žodžiai ramina ir gydo.
2 žingsnis
Išsakykite empatiją kuo greičiau. Jei negalite to padaryti, parašykite laišką. Tam nereikia pasirinkti ypatingo momento ar dienos. Rašykite iš širdies, be nereikalingų frazių ir emocijų. Išreikškite norą padėti, palaikykite savo mylimąjį.
3 žingsnis
Būtinai paprašykite leidimo paskambinti ar susitikti. Tai padės žmogui atsikratyti jausmo, kad nuo jo nieko daugiau nepriklauso. Padėsite jam atgauti tikėjimą savimi ir jo verte, suteiksite pasitikėjimo. Šiuo atveju geriau pasinaudoti tokiais klausimais: "ar galiu jums paskambinti rytoj?" arba "ar galiu važiuoti pas jus kitą dieną?"
4 žingsnis
Nepraraskite ryšio su žmogumi, kuriam reikia empatijos, net jei jis nenori nieko matyti. Kai žmogus yra prislėgtas ir nori pats susitvarkyti su savo situacija, tai visiškai nereiškia, kad jam nereikia pagalbos. Būtinai raskite priežastį su juo susisiekti. Naudokitės autoatsakikliu, siųskite tekstinius pranešimus, rašykite laišką, kreipkitės pagalbos į kaimynus. Tiesiog nepalikite žmogaus vienoje su savimi šioje sunkioje situacijoje. Tačiau atminkite, kad pernelyg didelis ir pernelyg įkyrus dėmesys taip pat yra netinkamas. Būkite atsargūs ir dėmesingi.
5 žingsnis
Pakeiskite asmens dėmesį į teigiamus ryšius su įvykiu. Pokalbyje akcentuokite ryškias praeities akimirkas. Kalbėdami apie ateitį pasistenkite išsaugoti žmogaus pasitikėjimą savimi. Sustiprinkite tas akimirkas, kai žmogus nusiramina. Dažniau sutelkite dėmesį į juos. Pabandykite įtikinti jį kartu kur nors vykti. Tai padės atitraukti dėmesį nuo nemalonių minčių.