Gebėjimas sėkmingai derėtis yra naudingas tiek darbe, tiek asmeniniame gyvenime. Derybų su kitais žmonėmis menas grindžiamas keliais punktais.
Nurodymai
1 žingsnis
Visų pirma reikia užmegzti ryšį su priešininku. Jei žmogus jūsų tiesiog nesuvokia, negalėsite iš jo gauti pagalbos ir pagalbos. Pabandykite mintyse rasti priešais esantį asmenį kažko įdomaus, pozityvaus, nepaprasto. Nuoširdus susidomėjimas žmogumi padės jums jį laimėti. Būkite malonus, ne agresyvus. Jūsų ramybė padės labiau parodyti pasitikėjimą savimi, o ne veikti su spaudimu. Patikėkite, aplinkiniai nesąmoningai jaučia, kad prieš juos yra morališkai stipri asmenybė, ir jau ruošiasi pamažu atsisakyti savo pozicijų. Taip pat svarbu sukelti užuojautą žmoguje, tada jam bus sunkiau jūsų atsisakyti.
2 žingsnis
Negalima peršokti tiesiai į pokalbio tašką, pirmiausia pradėkite atsainį pokalbį, kad nustatytumėte sceną. Aptarkite savo aplinką arba prisiminkite paskutinį pokalbį, kuriame pasiekėte sutarimą. Be abejo, tai netaikoma tais atvejais, kai ateini į kokią nors valstybinę įstaigą ir nori, kad jos darbuotojas šiek tiek atsitrauktų nuo savo pareigų arba padarytų daugiau, nei reikalauja pareigybės aprašymas. Jei už jūsų yra didžiulė linija, nebebus laiko blaškomiems pokalbiams. Bet ir čia svarbu įvykdyti minimalią programą. Palaikykite akių kontaktą, šypsokitės, pasakokite savo istoriją labai trumpai. Neerzinkite darbuotojo nereikalingomis detalėmis ir nereikalingų emocijų išsireiškimais. Paaiškinkite, ko iš jo tikitės, ir parodykite, kad vertinate jo darbą. Priešingu atveju darbuotojas gali jūsų atsisakyti vien dėl to, kad jaučiate, kad jie yra stumiami ar apleisti.
3 žingsnis
Jei susiduriama su jūsų ir kito asmens interesais, svarbu rasti kompromisą nepažeidžiant savęs. Sužinokite, ko žmogus nori. Būtina nustatyti tikruosius jo ketinimus, o ne nurodytus reikalavimus, kurie gali būti aukštesni. Galite palaipsniui nuleisti jo prašymų juostą ir stebėti asmens reakciją. Taigi suprasite, kur yra ta riba, už kurios žmogus neketina peržengti. Dabar pagalvokite, ko galite imtis, o ko ne. Tiesiog pasakykite kitam asmeniui, kad prarandate dideles nuolaidas. Jūsų atvirumas negali nepapirkti asmens. Būna, kad tik iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad jūsų interesai susikerta. Galbūt pavyks rasti sprendimą, visiškai tenkinantį abi puses. Nepamirškite apie šią galimybę ir geriau išstudijuokite situaciją.
