Pasitikėjimas komanda yra labai svarbus. Jie padeda sukurti sveiką aplinką ir džiaugtis darbo procesu. Norėdami sukurti tokius santykius, turite mokėti bendrauti su žmonėmis, atidžiai išklausyti ir gerbti juos.
Nurodymai
1 žingsnis
Tarp žmonių negali būti pasitikėjimo, jei tarp jų nėra atviro bendravimo. Išmokite atidžiai klausytis, ką jums sako kolegos. Jūsų susidomėjimas jų kalba turėtų būti tikras. Patikslinkite, jei kažkas jums neaišku, neleiskite jiems galvoti, kad į jūsų žodžius nevertinate rimtai. Jei aptariate bet kurį dalyką, susijusį su jūsų darbu, leiskite pašnekovui išsakyti savo požiūrį ir išdėstyti savo kylančių problemų sprendimo viziją. Čia iššūkis yra priversti visus pašnekovus pasijusti lygiais ir nejausti niekieno kito spaudimo. Jie turi žinoti, kad į juos išklausoma ir jais pasitikima. Toks bendravimas sukurs kolegų įsitraukimo į tą patį verslą darbe jausmą.
2 žingsnis
Stenkitės niekada nepriimti sprendimų viena ranka, jei jų priėmimo procese dalyvauja daugybė žmonių. Kai reikia, įtraukite komandą į atvejų aptarimą. Praneškite kolegoms, kad esate pasirengęs pasitikėti jų nuomone, perduokite jiems teisę priimti sprendimus, jei jie yra pakankamai kompetentingi.
3 žingsnis
Stenkitės neišskirti nė vieno savo kolegos, jūsų požiūris į visus turėtų būti vienodas. Nesivelkite į apkalbas, ypač diskutuodami su kolegomis, tai gali pakenkti komandos santykiams. Atminkite, kad žmonės, kuriuos diskutuojate, gali sužinoti apie šį pokalbį, šiuo atveju pasitikėjimo negali būti. Stenkitės palaikyti draugiškus santykius su visais, su kuriais dirbate.
4 žingsnis
Būkite sąžiningi, išmokite vykdyti pažadus, kuriuos davėte savo kolegoms. Jei teigiamai atsakote į jų pagalbos prašymus, niekada jų nenuvilkite. Niekam neatskleiskite iš kolegų gautos informacijos, jei ji yra konfidenciali.
5 žingsnis
Žinokite, kaip pripažinti savo klaidas ir niekada neperkelkite kaltės kitiems. Atminkite, kad darbo eiga niekada nėra tobula. Visi anksčiau ar vėliau padaro klaidų. Bandymai išvengti atsakomybės net už nedideles klaidas ir taip išsaugoti jūsų reputaciją smarkiai pakenks kitų pasitikėjimą jumis. Neslėpkite savo nesėkmių, darykite viską, kad jų išvengtumėte ateityje.
6 žingsnis
Jei vadovaujate komandai, pasitikėjimas tarp jūsų ir jūsų darbuotojų turės tiesioginę įtaką rezultatams. Pabandykite padėti savo kolegoms išspręsti sunkius klausimus, jei jie susiduria su sunkumais, su kuriais jie negali ilgai susidoroti. Aplinkiniai žinos apie jūsų požiūrį į tokius dalykus, labiau pasitikės jumis. Jei nesuprantate tam tikrų dalykų, nebijokite to pripažinti. Jūsų darbuotojų patikimumas bus žymiai didesnis, jei pasakysite, kad nežinote, kaip elgtis, ir pasiūlysite jiems ieškoti išeities. Pasitikėjimas bus smarkiai pakirstas, jei paslėpsite savo nežinojimą ir pasiūlysite klaidingus sprendimus.
